لماذا يحتاج القائد إلى أن يمتلك رؤية!

لن يؤثر بالناس من لا يدرك ما يريد , من خصائص العامة أنهم يميلون لإتباع القائد الذي يرسم لهم أمل و يجمعهم حول هدف سامي يحيط اهتمامهم حوله , و لنا أسوة في القائد السنغافوري ( لي كوان يو ) الذي رسم لمواطنيه حلم الرقي بسنغافورة نحو الصفوف العالمية الأولى اقتصاديا و اجتماعياً , حينما تولى حزبه رئاسة الوزراء أرتدى هو و اعضاء الوزارة اللون الأبيض الكامل ترميزاً للنظافة من الفساد و فعلاً اليوم سنغافورة في مقدمة الدول الأقل فساداً و الأكثر نمواً.

و عندما يعجز القائد عن رسم رؤية لإتباعه فإنهم يعانون من الارتباك و التخبط و عدم القدرة على الإنجاز الكبير , يجهلون مقاصد الأعمال التي يمارسونها و يفشلون في تحقيق النتائج المطلوبة دون الإشراف المباشر و المتابعة الحثيثة . أمنح موظفيك أهداف واضحة و انتظر منهم إنجازات ساطعة بأقل جهد. و جود أهداف واضحة لدى فريق العمل يمنحهم حافز كبير للتحرك نحو تحقيقها بكلفة أقل , الضبابية دائما ما تسبب تشتت للجهود و إهدار للطاقات.

الرؤية الجيدة تتكون من عنصرين أساسيين : الهوية الأساسية و ملامح المستقبل, الهوية ترمز للغاية من وجودنا و ملامح المستقبل تشير الى الشي الذي نطمح أن نكونه و نرغب في تحقيقه. الهوية تتمركز على القيم الأساسية و الغاية الكبرى أما ملامح المستقبل تتمركز حول وضع هدف بعيد المدى لـ 20 إلى 30 سنة و وصف دقيق لوسائل تحقيق هذا الهدف الجريء .

في كتابهما الشهير ( وجدت لتبقى : العادات الناجحة للشركات ) يعرف الكاتبان جيمس و كيري الرؤية بـ ( ما نسعى له و وجدنا من أجله ) و ايضاً ( ما نطمح أن نكون , و أن ننجز و أن نحقق ) لذا يجب على القائد أن يبعث بروح فريقه الإحساس بالغاية , ذلك الإحساس يعد مصدر كبير للطاقة و بوصلة تحدد الاتجاه الصحيح بدقة .

رؤية القائد تُلهم الناس للعمل و ترسم لهم الطريق المشرق الذي يجب أن يتبعوه دون تردد أو تكاسل. في اليوم الذي نفشل في تحقيق اهدافنا و نتقاعس عن الإنجاز نجد الرؤية مثل البوصلة التي تحدد الاتجاه الصحيح و التي تمنحنا الطاقة للتحرك أماماً و ترشدنا للطريق القويم الذي يجب أن نسلكه و تدفعنا بشوق نحو الغاية المنشودة. الرؤية تمنحنا قوة روحية تساعدنا على البقاء في فلك النجاح في لحظات التقاعس و الإخفاقات.

الرؤية هي التي تبعث الأمل فينا و توقظنا كل نهار لنمضي في درب الإنجاز و هي الألوان التي نرسم بها لوحة المستقبل الجميل.

التجربة أثبتت لنا أن المؤسسات التي لا تمتلك رؤية واضحة دائما ما تترك منتسبيها مرتبكين و عديمي الإنجاز .

يقول البروفيسور مايكل أوسيم استاذ علم الإدارة , التغيير و القيادة في جامعة ويرتون ( عندما أتحدث مع القيادات العليا في الشركات دائماً ما اسمع أنهم يعرفون جيداً رؤية و استراتيجية الشركة , و لكن موظفي الدرجات الوسطى و ما دونهم لا يعلمون ان شركاتهم لديها رؤية أو استراتيجية)

وضوح الرؤية لدى الموظفين ينفع الشركات في أوقات الانتكاسات و الفشل , تجد فريق العمل متماسك و عازم على بذل جهود مضاعفة للحفاظ على قدرة الشركة في النمو و البقاء, بينما غياب الرؤية يجعل من الموظفين سبب رئيس في انهيار الشركة سريعاً عند اول نكسة تواجهها.

الرؤية هي مصدر إلهام و دليل إرشاد يقود الجميع نحو الغاية المرجوة.

هناك دائماً خلط بين مفهوم الرؤية و الرسالة و الاستراتيجية , و لنزيح هذا الالتباس يجب أن نعرف أن الرسالة هي عبارة عن جملة تجيب على ثلاثة أسئلة ( من نحن , ماذا نريد و ماذا نعمل ) , أما الرؤية فهي الصورة المستقبلية التي نريد أن تكون عليها , أما الاستراتيجية فهي الوسيلة الذي سنحقق بها ما سبق.

صفات الرؤية الجيدة :

تخيلية : توضح الصورة التي سيكون المستقبل عليها.

مغرية : تتوافق و تنسجم مع تطلعات و اهتمامات الموظفين , العملاء , المساهمين و كل فرد له صلة بها.

مرئية : واضحة جداً بحيث تقدم إشارات واضحة عند اتخاذ القرارات .

مرنة : لديها القدرة العالية على التكيف مع المتغيرات و قابلة للتشكل مع المبادرات التي تطرح في شأن تطويرها.

ميسرة : سهلة التوضيح و الشرح , يتناقلها الجميع بسلاسة و يسر.

الرؤية الواضحة توحد الجهود و تلم شتات المحاولات المتفرقة التي يبذلها الفريق و تجعل العمل يصب في اتجاه الهدف الكبير . إنها تصنع روح الفريق الفعال المتجانس.