التخطي إلى المحتوى الرئيسي

المشاركات

من نوعية النزاعات في العمل نستطيع أن نعرف مستوى الأداء!

  من نوعية النزاعات في العمل نستطيع أن نعرف مستوى الأداء! لدينا نوعين من النزاعات في مقر العمل، النوع الأول يمكن أن نسميه نزاع تضارب العلاقات والمصالح، الصدامات الشخصية والعاطفية التي قد تصل إلى العداء. النوع الثاني يمكن أن نسميه نزاع المهام - اشتباكات بسب تضارب الأفكار والآراء. الخلافات التي تحدث بين طرفين لديهم نزاع شخصي غالباً ما تكبر وتتفاقم حتى وإن كانت في الأساس صغيرة، بينما الخلافات التي تحدث بين طرفين لديهم نزاع على المهام، ممكن من خلال بعض التفاهمات أن يجدوا حلول سريعة للخلاف ويغيروا اتجاهاتهم وتصرفاتهم وقراراتهم أيضاً. العجيب أنه وفقاً لبعض الدراسات أن الأشخاص أصحاب الأداء المنخفض تتطور بينهم النزاعات الشخصية بسب اختلافات بسيطة، بينما أصحاب الأداء العالي يحدث بينهم نزاع على المهام ولا يؤثر ذلك على علاقاتهم الشخصية، بل إن النزاع الشخصي يظل منخفضاً جداً بينما يكون النزاع على المهام على أشده، وفي الأخير رغم اختلافهم وخلافهم في الرأي يتمكنوا من التوافق وتنفيذ المهام برؤى مشتركة. تضارب العلاقات سيئ بشكل عام للأداء كما نعرف جميعنا، ولكن بعض تعارض المهام يمكن أن يكون مفي...

توافق الشغف مع المهارة يصنع السعادة

توافق الشغف مع المهارة يصنع السعادة أندريه اغاسي، لاعب التنس الأسطوري، احتل المرتبة الأولى في العالم وهو في سن صغير جداً، وحاز على ثمانية ألقاب في البطولات الكبرى الخاصة برياضة التنس وصاحب المرتبة الأولى بين لاعبي التنس على مستوى العالم. إلا أن خلف هذا النجاح هناك شيء مروع. كان أندريه يعيش مأساة من نوع غريب وهذا ما كشفه في كتابه عن حياته والذي كان بعنوان " Open " تحدث فيه بطريقة مجنونة وشفافة حول حياته ومحنه ونجاحاته ومعاناته وفشله أيضاً. اتضح أنه كان بائسًا في معظم مسيرته وهو يلعب التنس. لدرجة أنه كان يتعاطى المخدرات وهو لاعب تنس محترف، وهذا ما لم يدركه الكثير من الناس. لقد كان أكبر من الحياة وكان يتمتع بشخصية جذابة وذكاء شديد. كان لديه عدد كبير من المتابعين. لا أعتقد أن الكثير من معجبيه يعرفون مدى تعاسته. لم يكن سعيدًا لأن الشغف خرج من الرياضة في سن مبكرة جدًا. كان والده يعيش من خلاله، وهو يعيش شغف والده. رأى والده أن ولده الصغير يتمتع بقدرة رياضية لا تصدق ودفعه ليصبح لاعب تنس محترف في سن مبكرة جدًا جدًا. والاهتمام الذي حظا به أندريه منذ طفولته جعله موهوباً وماهرا...

أربعة ممارسات يتسم بها القادة التنفيذيون

  أربعة ممارسات يتسم بها القادة التنفيذيون يمكن لأربعة سلوكيات بسيطة أن تحول الأشخاص العاديين إلى رؤساء تنفيذيين أقوياء: الحسم، والمشاركة من أجل التأثير، والموثوقية التي لا هوادة فيها، والتكيف بجرأة. كما ذُكر في كتاب الرئيس التنفيذي المجاور _ السلوكيات الأربعة التي تحول الأشخاص العاديين إلى قادة من الطراز العالمي : 1 . اتخاذ قرارات سريعة وفقًا للبيانات، يعتبر الرؤساء التنفيذيون الناجحون حاسمين ومن المرجح أن يكونوا من أصحاب الأداء العالي الذي يتفوق على الأداء العادي 12 مرة مضاعفة. 2 . إقناع الناس بأفكارهم لكي تكون مديرًا تنفيذيًا ناجحًا، يجب عليك إشراك من حولك وإلهامهم لتحقيق النتائج، لكن الأمر ليس بهذه البساطة مثل أن تكون لطيفًا أو تجعل الناس يحبونك. في الواقع، يمكن للمدراء التنفيذيين اللطفاء أن يشكلوا عبئًا على منظمة لأنهم يركزون أكثر على كونهم مقبولين أكثر من جعل العمال يقدمون نتائج جيدة، كما يقول الباحثون. لإقناع الناس بشكل فعال بالاقتناع بأفكارك، يجب عليك القيام بثلاثة أشياء: ترجم رؤيتك وأهدافك وكن واضحًا بشأن نواياك. افهم الاحتياجات العاطفية والمالية والمادية ل...

ذُهُول

  ذُهُول كان الشتاء في أوج صقيعه، والأرض في أبهى تبرجها، فقد تجملت وتزينت وتهيأت للاحتفال بانصراف عام وقدوم عام، إنه اليوم الأول من سنة جديدة، يومٌ ملتبس بين عامين، ومازال الناس على قيد الحلم بالقادم الجميل، هكذا كانت الأمنيات، زاهية وباهية. الناس عند حلول عام جديد، يتخذون قرارات يعجزون في الغالب عن تنفيذها، رغم العهود التي يقطعونها لأنفسهم والحماس الكبير على إنجازها. وكأنهم قبيل كل سنة جديدة في حاجة إلى من يثبت لهم أن المستحيل ممكن، رغم أنهم يدركون تمام الإدراك أن هذا الزمان ما عاد فيه حتى الممكن ممكناً. وعلى الرغم مما يحدث لهم كل عام إلا أن الأمل كان وَاسِعاً بحلول العام الجديد، وذلك يتضح لنا من خلال التهاني التي يتبادلونها فيما بينهم، وتلك الإضاءات التي زينت البنايات الشاهقة، والألوان المبهجة التي انبثقت من الألعاب النارية في سماء المدينة التي غدت بعد ساعات فقط خاليةً على عروشها. جميع الناس تنتظر الأيام الأولى من السنة الجديدة بلهفة وشمق وفرح غامر، وهذه إحدى عجائب الإنسان، فكيف له أن يحتفي بانقضاء سنة من رصيد عمره، وتصبح الأعوام مجرد أرقام منسابة من سجل الوجود. ومن هنا ت...

كيف نصمم ألعاب تدريبية مؤثرة بناءً على شخصيات المتدربين؟

  كيف نصمم ألعاب تدريبية مؤثرة بناءً على شخصيات المتدربين؟ يراعي المدرب الذكي شخصيات المتدربين عند تصميم الألعاب التدريبية كما وضحها نموذج ماركزواجي: الاجتماعيون: يتم تحفيز الأشخاص الاجتماعيين من خلال الترابط. يريدون التفاعل مع الآخرين وإنشاء روابط اجتماعية. المستقلون: يتم تحفيز الأرواح الحرة بالاستقلالية والتعبير عن الذات. يريدون الإبداع والاستكشاف. المنجزون: يتم تحفيز الناجحين بالإتقان. إنهم يتطلعون إلى تعلم أشياء جديدة وتحسين أنفسهم. يريدون التغلب على التحديات. المحسنون: مدفوعون بالهدف والمعنى. هذه المجموعة إيثارية، وترغب في إعطاء الآخرين وإثراء حياة الآخرين بطريقة ما دون توقع مكافأة. اللاعبون: يتم تحفيز اللاعبين بالمكافآت. سيفعلون ما هو مطلوب منهم لجمع المكافآت من النظام. هم فيه لأنفسهم.

إتيكيت الاجتماعات عبر الإنترنت

إتيكيت الاجتماعات عبر الإنترنت كما أن هناك "قواعد" وآداب للاجتماعات المختلفة، فهناك بعض ممارسات الآداب الأساسية التي يجب على الجميع اتباعها لخلق تجربة اجتماع سلسلة عبر الإنترنت. فكر فيها على أنها من واجبات آداب الاجتماع عبر الإنترنت: 1. عرّف الجميع أثناء الاجتماع، وامنح الجميع فرصة للمساهمة. 2. لا تتحدث إلا عندما يؤذن لك. 3. لا تنظر في هاتفك بينما يقوم غيرك بالحديث أو بالتقديم. 4. لا تتحدث أكثر من 5 دقائق متواصلة دون أن تستثير أي تفاعل من المشاركين. 5. لا تقاطع الآخرين عندما يتحدثون (أو تحاول التحدث معهم). 6. اختبر جميع التقنيات (بما في ذلك الكاميرا / الفيديو و Wi-Fi ومشاركة الشاشة) قبل الاجتماع. 7. في المحادثات الصوتية لا داعي لأن تشغل كاميرا الفيديو. 8. اقرأ جدول الأعمال واحضر مستعدًا. 9. لا تنشغل في مهام أخرى (مثل التحقق من البريد الإلكتروني) أثناء الاجتماع الافتراضي. 10. قم بإيقاف تشغيل جميع الإشعارات وتأكد من أن هاتفك المحمول في وضع الصامت. 11. تأكد من تواجدك في منطقة هادئة خالية من المشتتات غير الضرورية. 12. عندما يتحدث غيرك ضع نفسك على وضع ...

أخطاء تدل على نُقْصَان النضج

  أخطاء تدل على نُقْصَان النضج • القفز إلى الاستنتاجات: القفز إلى الاستنتاج السابق دون توافر المعلومات ذات الصلة، على سبيل المثال إذا لم أعمل ساعات إضافية، فسأطرد. • طريقة تفكير كل شيء أو لا شيء: تقييم التجارب على أساس التطرف مثل "ممتاز أو" فظيع "، على سبيل المثال `` تصل متأخرة دائمًا ". • اللوم: عدم تحمل المسؤولية وإلقاء اللوم على شخص أو شيء آخر للمشكلة، على سبيل المثال: هذا خطأها. كان يجب أن تذكرني بنشر الرسالة ' • الشخصنة: أخذ الأحداث بشكل شخصي، على سبيل المثال "إذا تم رفض عرض فريقنا، فهذا خطأي"، "هو يريد أن أفُصل من وظيفيتي". • التكهن: بافتراض أنك تعرف دائمًا ما يخبئه المستقبل، على سبيل المثال أعلم أنني سأصبح غير مرغوب بي بالعمل الأسبوع المقبل. (عندي إحساس) • التفكير العاطفي: الخلط بين المشاعر والحقائق، على سبيل المثال "أشعر بالتوتر الشديد، وأعلم أن هذا الهدوء سيزول عما قليل" • وصم الصفات: استخدام التصنيفات الشخصية أو التصنيفات العالمية لوصف نفسك والآخرين، على سبيل المثال "أنا غبي تمامًا" أو "لأنني ف...