MohdAdemi.blogspot.com

 حضرت مرة لقاءً فيه زمرة من القادة، بعد أن طرح أحد القادة رأيه في أمر ما بخصوص قرار اتخذه، قام نظيره ليقدم رأيه في هذا القرار، بدأ حديثه في الثناء على قدرة هذا القائد في اتخاذ القرارات بشكل عام، لكنه وضع تعليقات حادة وقدم ملاحظات على القرار السيء الذي اتخذه القائد قال في البداية: " أنا معجب بمهارات فلان باتخاذ القرارات". وثم قال: "هذا القرار من أسوأ القرارات التي اتخذت في المنظمة على مدار سنين وسوف يكون له آثار سلبية على المدى الطويل". بصراحة كان موقفه بائخاً لأنه انتقده بشيء أثنى عليه به قبل قليل. نحن نرتكب خطأ فادح في تقديم الملاحظات عندما نبدأ بمدح من نريد أن ننتقده. إذا أردنا أن ننتقد إنسان على نتائج عمل قام به، فعلينا أن نكون مباشرين وواضحين بقولنا، فليس جيداً أن نقول لإنسان أنت رائع ثم نقدم له صفعة بمنتصف الحديث ثم نقول له "معلش". دراسات عديدة تؤكد أن الناس تتذكر أول الكلام وآخره وتنسى ما قيل في المنتصف، وبمنهجية النقد القائمة على الثناء ثم النقد ثم الثناء، فإننا نضع الكلام الذي نريد أن نوصله في منتصف الكلام فيضيع بين الثناءين. والأهم من كل ذ...

  هناك نوعين من التطوير الذاتي: تطوير خطي، وتطوير غير خطي. التطوير الخطي هو تطوير نقاط القوة التي تمتلكها حالياً، أي أن تحسن مستوى قدراتك ومهاراتك الحالية، لكن القيام بالمزيد مما تفعله بشكل جيد يؤدي إلى تحسين تدريجي فقط. لكي تصبح استثنائياً، عليك أن تعمل على اكتساب مهارات تكميلية أو إضافية جديدة بالنسبة لك- وهذا ما نسميه التطوير غير الخطي. هل هناك مثال على ذلك؟  العداء المبتدئ، على سبيل المثال، يستفيد من تمارين القفز والجري عندما يمارسها عدة مرات في الأسبوع، ويعمل على زيادة الجري لعدة أميال تدريجياً لبناء القدرة على التحمل وتقوية العضلات. لكن عداء الماراثون المتمرس لن يصبح أسرع بشكل استثنائي بمجرد الجري لمسافات أطول. للوصول إلى المستوى التالي، يحتاج إلى استكمال نظام التطور الغير خطي من خلال بناء المهارات التكميلية بواسطة حمل الأثقال، والسباحة، وركوب الدراجة، والتدريب المتقطع، واليوغا، وما شابه. من المعروف أيضاً أن الجمع بين النظام الغذائي والتمارين الرياضية أكثر فاعلية في فقدان الوزن من الالتزام بالنظام الغذائي وحده أو ممارسة الرياضة بمفردها، وهذا مجرب. يمكن للموظف...

  ما بين الحكمة والقوة أندر وأغلى مورد في العالم اليوم هو الحكمة، ستزدهر الدول والشركات والأشخاص الذين لهم نصيب جيد منها. من نواح عديدة الحكمة هي عكس القوة. تنفق الدول مليارات الدولارات لتحصل على القوة إلا أنها تحقق لها القليل من القيمة لو ما قارنا القيمة التي تصنعها الحكمة. معظم الناس لديهم قيم، عبارات غامضة مملة لا معنى لها فعلياً حول ما هو مهم بالنسبة لهم، القيم بالطبع هي أساس حكمة الإنسان، لذا أول عناصر امتلاك الحكمة أن تكون لديك قيم واضحة منسجمة مع المبادئ الكبرى في الحياة. إذا امتلك الإنسان القوة بلا قيم فلا حدود للدمار الذي سوف يخلفه في الحياة، وإذا امتلك القوة مع القيم أصبحاً حكيماً باستخدام القوة التي سخرت له، بل أنه قد يستخدمها في تحقيق المنافع والخير للناس. الحكمة تساعدك على تحقيق أقصى النتائج بأقل قدر من التكاليف، بينما القوة تجعلك تحقق أدنى النتائج بأعلى قدر من الخسائر. يستخدم الناس القوة لردم الفجوة بين الواقع المعاش والواقع المأمول، مع الاستمرار باستخدام المزيد من القوة تتسع الفجوة، الحكمة تستدعي استخدام أفضل الممارسات، وتعمل على تحقيق التغيير مع الموازنة بين ا...

  سجن الهوية عندما كنت صغيراً تعلقت كثيراً برياضة كرة القدم، خصصت لها الوقت الطويل والجهد الكبير، حتى أني في ذات مرة رأيت أرض واسعة مفتوحة فيها العديد من الأحجار والنفايات والأشواك، فقمت بتجهيزها وتنظيفها لأيام طويلة لتصبح مناسبة للعب مباراة كرة قدم لفريق كامل، أصبحت هذه الأرض ملعباً لفترة وجيزة لبعض الشباب ولم أستطع أن ألعب فيها إلا مباراة واحدة، اليوم هذه الأرض الشاسعة تحوي بيتاً واسعاً وفخماً. كنت أفكر بكرة القدم وأشعر بها وأحلم بارتداء أحذية وملابس المشاهير من اللاعبين آنذاك مثل مارادونا وروماريو ورونالدوا والكابتن ماجد والكابتن رابح، إلا أنني بالحقيقة لم أكن أُحسن ممارسة كرة القدم، ومرات قليلة هي التي لعبت فيها مباريات كاملة، والذكرى الوحيدة المتبقية لي منها هي الركلة الشديدة التي تلقيتها على وجهي من أحد الشباب الذي مصادفةً رأيته قبل يومين بينما أنا أنفذ برنامج تدريبي في أحد الأماكن المخصصة لرعاية المناسبات.. ذكرت هذه القصة بعد رؤيتي لذلك الشخص وأنا أمارس مهنة التدريب. كان هناك سؤال واحد منعني من غض الطرف عن ممارسة الرياضة التي كنت فاشل فيها؛ السؤال هو "إذا لم أكن لاع...

  الأشخاص الذين يعيشون في بيئات صعبة تُفتح لهم مزايا تمكنهم من التفوق على الكبار، لقد تغلب داود على جالوت على الرغم من كونه أصغر وأضعف وأقل مهارة في المعركة التي دارت بينهم ورواها القرآن الكريم. وداود مثل كل البشر لديه نقاط ضعف وقوة، والبيئة الصعبة التي كان فيها وعاشها جعلته ينمي جوانب قوته ويتفادى ما يضعفه فتغلب على من يفوقه بالإمكانات والقدرات. كثير ممن ترعرع وعاش في بيئات مريحة سقطوا سريعاً مع أول مُواجهةً مع التحدي في حياتهم، لأنهم اعتادوا على صنف مريح من الظروف متلائمة مع حركتهم البسيطة والمتواضعة، على عكس الإنسان الذي يفتقد في بيئته على أبسط الأشياء فإنه يفُعّل كل طاقاته ومهاراته ليعوض شحة ظروفه ويصبح ماهر في صناعة الفرص واكتشافها من براثن العدم. إن العيوب خاصة التي في البيئة يمكن أن تدفع في كثير من الأحيان إلى تطوير المهارات وتحسين القدرات في مجالات أخرى كنوع من التعويض على الضعف، فنصبح أكثر مهارة وقدرة من غيرنا في تلك المجالات التي اخترنا الانتصار فيها. علمنا التاريخ شيء أكدت عليه العديد من الدراسات، أن الجيوش المستضعفة تنتصر أكر من 63% مرة من الجيوش الكبرى المنظ...

  ما أسرع القضاء! قبل يومين حجزت بسيارتي على سيارة زميل لي ظناً بأنه لن يغادر مكانه مبكراً، وبعد ساعات قليلة أتاني طالباً إبعاد سيارتي حتى يستطيع الخروج، طلبت منه السماح لمدة دقيقتين فقط لقضاء مهمة عاجل. فأجاني اتصال أنساني أمر زميلي تماماً. ومرت تقريباً 20 دقيقة والمسكين منتظر وما كان منه إلا أنه أتاني مجدداً ولم أعرف أين أخبئ وجهي منه. بعد يوم واحد فقط، كان لدي اجتماع مهم وهممت بالذهاب إلى مقر الاجتماع في منطقة أخرى قبل الموعد بنصف ساعة تحسباً لأي طارئ، فإذ بي أفاجأ بسيار لزميل آخر تحجز على سياراتي، حاولت الاتصال به والبحث عنه لكنه لم يرد ولم نجد له أثر، وأثناء انتظاري المرتبك رأيت زميلي السابق الذي حجزت عليه يمشي من أمامي، فقلت سبحان الله ما أسرع القضاء. قبل شهور صديق لي أتاني منزعجاً بسبب موقف بسيط حدث له لكنه كما يقول كسر خاطره وهدّ له سنين من العشم، وقال كسر خاطر الإنسان ليس هيناً حتى وإن كان الموقف بالنسبة لنا تافهاً لكنه قد يكون ذو تأثير كبير على النفسية ونحن لا نعلم. أحياناً نحتاج إلى أن نتجرع مرارة التجربة حتى ندرك فظاعة ما قمنا به من قبل، وندرك أننا بمواقف بسيطة ...

  من نوعية النزاعات في العمل نستطيع أن نعرف مستوى الأداء! لدينا نوعين من النزاعات في مقر العمل، النوع الأول يمكن أن نسميه نزاع تضارب العلاقات والمصالح، الصدامات الشخصية والعاطفية التي قد تصل إلى العداء. النوع الثاني يمكن أن نسميه نزاع المهام - اشتباكات بسب تضارب الأفكار والآراء. الخلافات التي تحدث بين طرفين لديهم نزاع شخصي غالباً ما تكبر وتتفاقم حتى وإن كانت في الأساس صغيرة، بينما الخلافات التي تحدث بين طرفين لديهم نزاع على المهام، ممكن من خلال بعض التفاهمات أن يجدوا حلول سريعة للخلاف ويغيروا اتجاهاتهم وتصرفاتهم وقراراتهم أيضاً. العجيب أنه وفقاً لبعض الدراسات أن الأشخاص أصحاب الأداء المنخفض تتطور بينهم النزاعات الشخصية بسب اختلافات بسيطة، بينما أصحاب الأداء العالي يحدث بينهم نزاع على المهام ولا يؤثر ذلك على علاقاتهم الشخصية، بل إن النزاع الشخصي يظل منخفضاً جداً بينما يكون النزاع على المهام على أشده، وفي الأخير رغم اختلافهم وخلافهم في الرأي يتمكنوا من التوافق وتنفيذ المهام برؤى مشتركة. تضارب العلاقات سيئ بشكل عام للأداء كما نعرف جميعنا، ولكن بعض تعارض المهام يمكن أن يكون مفي...