المهارات
السياسية
لكل منظمة لوائح و سياسات تنظم سير الأعمال
فيها و بجانب ذلك يوجد أيضاً ما يسمى بالثقافة و هي الأنظمة الغير مكتوبة و التي ترسم
روح السلوك لدى العاملين .
يُعرف العلماء الثقافة بأنها : نسيج الافتراضات
و القيم و المعتقدات و القواعد و العادات التي تحدد الطريقة التي نفعل بها الأشياء
.
و داخل كل شركة تجد الكثير من الممارسات
السيئة و التي تتضمن المشاحنات و المناورات و التوريط و الطعن و الإفك و الشائعات
التي يثيرها بعض الأشخاص ضد زملائهم لنفع أنفسهم و تحقيق مصالحهم على حساب الآخرين
أو على حساب المنظمة و يسوء الحال حينما يصل الأمر لإلحاق الضرر بالآخرين .
و للتعامل بفاعلية مع مثل عذه البيئات ينصح الخبراء بتعلم المهارات التالية و التي يطلقون عليها ( المهارات السياسية ) :
1.
الفطنة
الاجتماعية : القدرة على فهم الواقع و الأحداث و السلوك بسرعة و دقة .
2.
التأثير
الشخصي : القدرة في التأثير على طرائق
تفكير الآخرين من خلال ادراك تفضيلاتهم و أجنداتهم الخاصة , و أيضاً هذه المهارة
تعني القدرة على أقلمة رسائلك اللفظية لتتناسب مع حالاتهم و مآلاتهم .
3.
مهارة
التشبيك : القدرة على تشكيل شبكة علاقات نافعة و واسعة مع فئات بشرية مختلفة داخل
و خارج المنظمة .
4.
ملامح
الصدق : الناس يكتشفون سريعاً ممارسات النفاق و الكذب , و الثقة هي أساس بناء
العلاقات الناجحة لذلك يجب أن تكون صادقاً في كل حركتك و أفعالك و إلا خسرت ثقة من
حولك و كما يقال ( الإخلاص يُرى في عين الناظر ) .
و ختاماً من الأفضل للموظف أن يتعلم أصول اللعب
الصحيحة بدلاً من التشكي الغير مجدي , ليس لإلحاق الضرر بغيره و لكن لدفعه عن نفسه
و تحقيق مصالحه بما يصح و عدم التفريط بحقوقه .
تعليقات
إرسال تعليق