التخطي إلى المحتوى الرئيسي

تحليل المواقف


تأتي لنا الحياة كل يوم بشكل من أشكال المواقف و التي تتطلب منا ردود أفعال تتناسب مع طبيعة و أهمية كل حدث. و قد ذهب بعض الفلاسفة ليلخص أن السعادة و التعاسة تصنعها ردود أفعالنا لا أكثر، و أن الأحداث واحدة و لكن تختلف ردود الأفعال و هذا ما يفرق بين السعيد و الشقي.
من خلال امتلاك مهارة تحليل المواقف نظن أنك سوف تصبح أكثر قدرة على تحديد وضعك الحالي و ما ينبغي عليك فعله لتخرج بأكبر منفعة من الحدث أو الموقف و أو تخرج بأقل ضرر ممكن. و سوف تتمكن أيضاً من التنبؤ الجيد بالنتائج المترتبة على تصرفاتك و قراراتك التي اتخذتها لمواجهة هذا الموقف.
التعرف على مهارات تحليل المواقف تمنحك ميزة تقدير الأمور على ما تستحق و أن لا تقع ضحية للخداع و الغش و الاحتيال و الاستغلال، فليس جديراً أن تبدو ساذجاً لا يفقه فهم الظروف التي يمضي عليها.
الموقف يتأثر بشكل مباشر بالناس المرتبطين به و وقت حدوثه و سياقاته السابقة أما اللاحقة فهي الآن ما زالت تريد منك أن تشكلها حسب تعاملك مع هذا الموقف.
إليك هذه الخطوات المساعدة على تحليل المواقف بفاعلية:
أولاً: كن واعياً
لا تترك حدث يمر دون أن تقرأ دلالاته، لا شيء يحدث في الحياة اعتباطاً و لله في كل ما يجري حكمة، علمتني الحياة أن الإنسان اليقظ ذهنياً و الحاضر وجدانياً يُحسن قراءة الأحداث و يستخلص أهمية ما يجري فلا تمر عليه الأحداث مرور غير واعي.
ثانياً مهارة الربط
أحداث كثيرة حدثت في وقت مضى تأتي تفسيراتها مع مرور الوقت لكن بشرط أن تكتشف الروابط التي بينها، و لن تتمكن من ذلك إلا إذا كانت ذاكرتك قوية أو كما يقال (مُصحصح). فتفسر حادث سابق من خلال الحدث الجديد بعد أن أوجدت علاقة الأشياء المتفرقة لكنها متشابهة و متجانسة.
ثالثاً المقارنة
وتكون بإبراز أوجه الاتفاق والافتراق أو العلاقة بين العناصر المركبة للمواقف المختلفة فيمكن أن تفهم الموقف الجديد من خلال مقارنته مع الموقف القديم الذي تعلمت منه دروس و اكتسبت خبرة.
رابعاً التحكم في التصنيف
عند استيعابك المبدئي للموقف فإن أول عمل يقوم به العقل هو الرجوع للخبرات المتراكمة ليصنف هذا الموقف. و يؤثر على ردة فعلك بعد تصنيفه السريع للموقف الذي تمر به. و قد يحصل العقل على اشارات مشابهة لمواقف سابقة فيصنف الموقف الجديد المختلف بنفس تصنيفه للموقف القديم و يجبرك تتصرف بطريقة لا تُناسب طبيعة و حركة الموقف الجديد.
خامساً لا تتعجل بالحكم
لا يمكنك أن تحكم على المواقف المختلفة من خلال " معاييرك" الشخصية لأنها ربما تحتاج لمعايير مختلفة لا تملكها أنت ، يمكنك بالتأكيد أن تُشكل رأيك عن هذه المواقف، لكن لا يمكنك الجزم و الحسم ازاء هذه المواقف الجديدة كلياً. استشر و اعطي الوقت حقه في الحركة لتظهر لك معلومات و معايير جديدة تساعدك من تشكيل تصور جيد عن الموقف.
يطول الكلام في هذه المهارة المهمة و لعلنا إن أذِن الله أن نذكر عناصر أخرى مهمة في تعزيز القدرة على تحليل المواقف.

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

3 خطوات للنجاح في المقابلات الوظيفية

تمثل المقابلات الوظيفية – بالنسبة لمعظمنا – تحدي مقلق نتعثر فيه كثيراً، ومطلوب منا أن نلعب فيها دور البطولة بإتقان. سأحاول اليوم أن أشارك معك 3 مهارات أساسية للتمكن من تجاوز هذا التحدي بسهولة وتقترب خطوة من الفرصة الكبيرة التي نحلم بها. 1. خطط جيداً للانطباع الأول عندما يوجه لك السؤال المفتوح: أخبرنا عن نفسك؟ من أين يجب أن تبدأ؟ بالطبع لا يجب أن تبدأ الحديث من أول الحياة المهنية، المقابلون لا يريدون ملخصاً لسيرة حياتك، لكنهم يريدوا التأكد من أنك الشخص المناسب لهذه الوظيفة. لذا أعطهم ما يريدون، واحرص عند الحديث على التواصل البصري المستديم، أنت المتحكم هنا، قرر أي أجزاء من قصتك تستحق أن يسلط عليها الضوء، وما الرسالة الرئيسية التي تريد إيصالها. رواية القصص المشوقة هي سلاح سري، من خلالها ستصبح مرشح لا ينسى. 2. سوق لنقاط قوتك في المقابلات الوظيفية، الحديث عن نقاط القوة ومزايا الذات ليس ممقوتاً، ليس تفاخراً ومباهاة غير ضرورية، ولكن تسويقاً واعياً للذات والقدرات، والتسويق للذات مهارة أساسية يجب إتقانها إذا كنت تريد الفوز بمسار مهني متميز. استفد من الفرص السياقية في الحديث لتسليط الضوء على نقا...

ما هو الاسم التجاري لرب العمل؟

يعتبر هذا المفهوم قديم إلى حد ما، تم ممارسته لأكثر من 80 عامًا وأثبت أنه طريقة فعالة للغاية ودائمة للحصول على القيمة وتوليدها (القيمة التي يتم تقديمها للموظفين أو ما يمكن تسميته العميل الداخلي). يجب أن نعرف أن الاسم التجاري لصاحب العمل هو أكثر من مجرد صورة إيجابية، لكنه يعتبر استراتيجية عمل حقيقية تساهم في زيادة الإنتاجية، وتقوية هوامش الربح، وتقليل معدل دوران الموظفين، وخفض تكاليف التوظيف. والأهم من ذلك كله من وجهة نظري، أنه محرك توظيف يمكنه جذب الأشخاص المناسبين الذين يشاركوك رؤيتك وأهدافك لمستقبل شركتك. بلغة دقيقة ممكن نقول إن الاسم التجاري لرب العمل هو الوعد الذي تقدمه للمواهب. أو مجموعة من السمات والصفات - غالبًا ما تكون غير ملموسة - التي تجعل الشركة مميزة، وتَعِد بنوع معين من تجربة العمل. بلغة أسهل ممكن أن نقول إن الاسم التجاري لرب العمل هو العمل على صناعة تصور عن الشركة وكأنها مكان رائع للعمل. وممكن نعتبرها مثل العلامة التجارية للشركة، لكن مع التركيز على الموظفين بدلاً عن العملاء. الرابط المشترك الذي جمع بين التسويق والموارد البشرية هو العميل، التسويق يركز على العميل الخارجي وال...

سجن الهوية

  سجن الهوية عندما كنت صغيراً تعلقت كثيراً برياضة كرة القدم، خصصت لها الوقت الطويل والجهد الكبير، حتى أني في ذات مرة رأيت أرض واسعة مفتوحة فيها العديد من الأحجار والنفايات والأشواك، فقمت بتجهيزها وتنظيفها لأيام طويلة لتصبح مناسبة للعب مباراة كرة قدم لفريق كامل، أصبحت هذه الأرض ملعباً لفترة وجيزة لبعض الشباب ولم أستطع أن ألعب فيها إلا مباراة واحدة، اليوم هذه الأرض الشاسعة تحوي بيتاً واسعاً وفخماً. كنت أفكر بكرة القدم وأشعر بها وأحلم بارتداء أحذية وملابس المشاهير من اللاعبين آنذاك مثل مارادونا وروماريو ورونالدوا والكابتن ماجد والكابتن رابح، إلا أنني بالحقيقة لم أكن أُحسن ممارسة كرة القدم، ومرات قليلة هي التي لعبت فيها مباريات كاملة، والذكرى الوحيدة المتبقية لي منها هي الركلة الشديدة التي تلقيتها على وجهي من أحد الشباب الذي مصادفةً رأيته قبل يومين بينما أنا أنفذ برنامج تدريبي في أحد الأماكن المخصصة لرعاية المناسبات.. ذكرت هذه القصة بعد رؤيتي لذلك الشخص وأنا أمارس مهنة التدريب. كان هناك سؤال واحد منعني من غض الطرف عن ممارسة الرياضة التي كنت فاشل فيها؛ السؤال هو "إذا لم أكن لاع...